Inspiration, idées pratiques et… paradis des revendeurs?
Souvent utilisée pour chercher des idées de décorations, de mode ou de recettes de cuisine, la plateforme Pinterest s’avère en fait être un redoutable outil marketing, rapporte le magazine américain Forbes. Le réseau social comptait 498 millions d’utilisateurs actifs mensuels en janvier 2024. Ce qui est encore peu comparé à d’autres réseaux (TikTok dépasse facilement le milliard chaque mois), mais mieux vaut parfois privilégier la qualité à la quantité.
Pour celles et ceux qui ne connaissent pas Pinterest, il s’agit d’une plateforme de partage d’images et de vidéos, où les utilisateurs peuvent rechercher, enregistrer des publications intitulées «épingles» (ou «pins»), puis les organiser en tableaux thématiques. Chaque semaine, les utilisateurs interagissent avec plus de 1,5 milliard de ces «épingles».
L’audience de Pinterest est assez particulière. Avec 76,2% d’utilisatrices, cela constitue une mine d’or pour les marques ciblant les femmes. Ajoutez à cela le fait qu’un tiers des utilisateurs gagnent plus de 100.000 dollars par an (près de 93.000 euros) et on comprend mieux le réel atout commercial du site américain lancé en 2010.
Destiné à découvrir et inspirer, Pinterest offre un contenu spécifique qui permet à ses utilisateurs de développer leurs idées et de planifier de futurs achats, ce qui les rend donc plus réceptifs aux contenus proposés par les marques. Par ailleurs, il est possible d’inclure dans les publications un lien externe menant vers un site web, encourageant les marques et les sites marchands à y être présents et à renvoyer vers leurs boutiques en ligne. C’est le cas de la plateforme de vente en ligne Etsy, dont les produits souvent faits main trouvent un écho particulier sur Pinterest.
Des avantages et des inconvénients
Contrairement à TikTok, Pinterest est un vecteur d’engagement à long terme. Son public est plus enclin à acheter les produits proposés. Ainsi, la plateforme est une sérieuse candidate pour les marques qui visent à promouvoir une interaction continue.
En effet, la stratégie s’y concentre davantage sur la découverte individuelle que sur le marketing d’influence. La plateforme privilégie l’exploration des intérêts et des inspirations personnelles, passant de pins en pins, plutôt que le suivi des influenceurs présentant des produits, comme on peut le voir sur Instagram par exemple.
Néanmoins, cette stratégie n’est pas sans obstacles. Le potentiel du marketing viral est limité par l’absence d’influenceurs. De plus, l’état d’esprit des utilisateurs peut entraîner des taux de conversion immédiats plus faibles que ceux des autres réseaux sociaux. Les détaillants doivent donc trouver un équilibre en proposant du contenu visuellement attrayant et en phase avec les tendances populaires.
En ajoutant des fonctionnalités comme les épingles achetables et les options de paiement direct, Pinterest s’affirme de plus en plus comme une plateforme commerciale. À la demande de ses utilisateurs, elle promeut également un commerce en ligne éthique et durable. Les recherches pour des produits «upcyclés» ont par exemple augmenté de 295% en un an. Cet atout majeur la démarque de TikTok, bien moins regardant sur l’origine des produits mis en avant.
En s’étoffant chaque année de 7,5% de nouveaux utilisateurs (et donc utilisatrices), Pinterest prouve sa solidité et sa vitalité et continue de s’installer discrètement dans le paysage du web. Le chiffre d’affaires de la plateforme américaine ne cesse d’augmenter et a pour la première fois dépassé les 3 milliards de dollars (2,79 milliards d’euros) en 2023.
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